CASINO – Aidons les aidants

Présentation de l’entreprise :

Fondé en 1898, acteur historique de la distribution en France, le groupe Casino est aujourd’hui un des leaders mondiaux du commerce alimentaire : il réalise plus de 60 % de son chiffre d’affaires dans des pays à forte croissance, en Amérique latine et en Asie du Sud-Est. Partout où il est implanté, il décline avec succès son modèle multiformat, multienseigne et multicanal.

Le groupe Casino défend une vision du commerce axée sur deux points forts : d’une part la proximité qu’il entretient avec ses clients grâce à ses 336 000 collaborateurs dans le monde, d’autre part sa capacité à s’adapter à des réalités locales extrêmement variées. Le Groupe dispose d’un portefeuille d’actifs équilibré – enseignes, réseaux, métiers, services, activités immobilières – qui contribuent efficacement à sa croissance. Sa politique d’innovation, son savoir-faire commercial, ses engagements sociétaux volontaristes en font un acteur unique dans l’univers de la distribution et lui permettent, au quotidien, de mettre en œuvre son ambition : « nourrir un monde de diversité ».

Dans chaque pays où il est présent, le Groupe a su anticiper les évolutions des modes de consommation et s’y adapter rapidement afin d’y constituer des positions solides.

Le groupe Casino compte plus de 14 000 points de ventes en France (Casino, Monoprix, Franprix, Leader Price…) et à l’international en Argentine (Libertad, Mini Libertad), au Brésil (Pão de Açúcar, Extra, Assaí, Casa Bahia, Pontofrio), en Colombie (Éxito, Carulla, Surtimax), dans l’océan Indien (Jumbo, Score), en Thaïlande (Big C), en Uruguay (Disco, Devoto), au Vietnam (Big C, C Express) et dans une dizaine de pays en Afrique.

336 000 collaborateurs à travers le monde, dont 71 000 en France

48,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires consolidé

Distribution :

N°1 au Brésil

N°1 en Colombie

N°1 au Vietnam

N°2 en Thaïlande

E-commerce : 6e acteur mondial coté en bourse

Descriptif de l’action :

Depuis octobre 2011, le Groupe a mis en œuvre une politique en faveur des collaborateurs aidants familiaux.
Cette politique est destinée aux collaborateurs aidants familiaux de conjoints, enfants, ascendants malades et/ou dépendants.  A partir d’une phase-test mise en place au sein du siège social de Saint-Étienne dès 2011, elle a été déployée dans l’ensemble des établissements et sociétés du Groupe en France. Cette politique répond aux engagements de Casino à la fois en matière d’égalité professionnelle (sous l’angle de la conciliation entre vie privée  et vie professionnelle), du handicap et des séniors.

Dès 2011 a eu lieu la première phase de déploiement, avec :

La réalisation de conférences à Saint-Étienne sur les thèmes: « Le rôle de l’aidant familial » et « L’aidant familial face à la maladie d’Alzheimer et l’autisme », qui ont réuni plus de 150 participants parmi les collaborateurs.

Les conférences ont été suivies par la diffusion du guide « Je suis aidant parlons-en ! » à 40 000 collaborateurs via le journal interne Regards  afin notamment de recenser de manière pratique l’ensemble des coordonnées et aides nécessaires pour permettre la conciliation entre la vie privée et la vie professionnelle aux collaborateurs en situation d’aidant familial.

Pour compléter ce dispositif test, des ateliers mensuels d’information animés par des experts externes sur des thématiques définies (successions, aides pour les personnes âgées et/ou handicapées, aide à la scolarisation des enfants handicapés, les mesures de protection juridique,…. ) ont été lancés en 2012.

Enfin, un groupe de parole a été créé. Il s’agit de proposer aux collaborateurs aidants un moment d’échanges et de partage avec une psychologue externe sur le quotidien de l’aidant familial.

Depuis 2013, Casino a approfondi ses engagements et a renouvelé son plan d’actions:

Les ateliers d’informations et les groupes de parole sont ainsi régulièrement reconduits.   La mise en place du congé de l’aidant familial à compter du 1er janvier 2013 suite à la signature de l’accord Groupe de décembre 2012 (accord à durée indéterminée) a constitué une étape déterminante.

L’objectif du congé de l’aidant familial est de permettre aux collaborateurs aidants familiaux de s’absenter pour accompagner une personne de leur famille handicapée et/ou dépendante et/ou atteinte d’une maladie grave sans perte de rémunération :

  • Le maintien du salaire des salariés absents au titre du congé de l’aidant familial est assuré par le fonds « Plan Congé de l’Aidant Familial » contenant des jours donnés par des salariés donateurs (jours RTT / congés payés,…)
  • Le salarié peut s’absenter jusqu’à 12 jours ouvrables par année civile, pouvant être fractionnés.

Le Groupe a mis en place un dispositif de plateforme téléphonique « JURIS SANTE » gratuit, confidentiel et anonyme. Depuis2013, les thèmes pouvant être traités par « JURIS SANTÉ » ont été progressivement élargis (handicap, dépendance, …) et il a été décidé d’organiser une permanence physique mensuelle au siège social à Saint-Étienne pour traiter des mêmes thématiques sur simple inscription préalable pour des rendez-vous de 45 minutes.

 

Depuis 2014, en partenariat avec l’AG2R,  les salariés du Groupe, leurs conjoint(e)s, ascendant(e)s, et/ou enfants, aidant(e)s d’un(e) proche dépendant(e) ou handicapé(e), peuvent bénéficier gratuitement de services d’aide et d’assistance via la plateforme Filassistance.

Le guide « Je suis aidant, parlons-en ! » a été réactualisé et rediffusé auprès de l’ensemble des collaborateurs du Groupe afin d’intégrer notamment les nouvelles dispositions en vigueur au sein du Groupe (congé de l’aidant familial, le dispositif Fil Assistance,…)

En 2014, le nombre de jours de congés dans le cadre du congé de l’aidant attribué par la Direction générale a été de 100 et a été doublé à 200 jours en 2015.